Заказная разработка от FoxmindEd

  • Лучшее качество на рынке

    Компания FoxmindEd так же предлагает услуги заказной разработки на Java - от постановки задачи до сопровождения. Предлагаем при этом самые низкие цены на рынке, например трехмесячный проект на 5 разработчиков обойдется вам всего около 15 000 долларов США. Но естественно детали требуют согласования и обучения.

     
  • Опыт и грамотное руководство

    На данный момент наша команда состоит из 8 человек: 5 Java разработчиков, 2 QA специалиста и 1 front-end девелопер. Сейчас команда активно работает над проектом Bigom.
    Также мы активно расширяемся и наших лучших студентов забираем работать к себе на коммерческий проект.

     

Реализованные проекты

BIGOM Название: Система обработки заявок на сервисное обслуживание систем видеонаблюдения. Также может быть использована для обработки сервисных заявок любого вида.

  • slaid

    Обработка сервисных заявок любого вида.

  • slaid1
    Описание проекта: Возможность заведения заявок в ручном режиме оператором сервисного центра, а также автоматическое создание заявок о сервисном обслуживании при ухудшении технических показателей (здоровья) устройства. Автоматическое создание заявок и комментариев из электронных писем зарегистрированных пользователей.


  • image007
    Приложение поддерживает настраиваемые стадии рабочего процесса (workflow), которые проходит заявка (Open, In progress, Done, Closed и пр.)


  • image009
    Каждая заявка может быть назначена для обработки на конкретного сотрудника или отдел сотрудников. Автоматическое уведомление пользователя об изменении стадии рабочего процесса заявки, добавления комментариев. Пользователь может вести переписку по состоянию заявки с менеджером, который отвечает за заявку, а также выставлять оценки выполнению.

    Реализована интеграция с 1С. Реализованы разные уровни доступа пользователей к приложению: Контакт, Контакт-Админ, Менеджер, Админ. Приложение предоставляет фильтрацию, сортировку, а также рейтинг качества работы менеджеров.

    Также предоставляется возможность получения аналитических отчетов по использованию системы, активности и качества работы менеджеров и т.д.


Технологии, которые были использованы при разработке:

Front End: Angular 4 Spring Boot
Back End: DB Postgres Spring MVC
Spring Security Hibernate
Spring Data Реализован Elastic Search
Spring AOP  
закрыть